Nan yon peyi kote aksè ak sèvis finansye tradisyonèl rete yon defi pou anpil moun, teknoloji dijital ap jwe yon wòl de pli zan pli enpòtan pou fasilite tranzaksyon ak prete lajan. digipay, atravè platfòm dijital li a, se youn nan aktè teknolojik sa yo ki ap pèmèt enstitisyon finansye an Ayiti elaji kapasite yo pou yo sèvi yon pi gwo piblik. Enpòtan pou w konprann byen, digipay se yon founisè teknoloji, pa yon enstitisyon ki prete lajan dirèkteman. Li bay bank, enstitisyon mikwofinans (IMF), ak konpayi telekominikasyon zouti nesesè yo pou yo ka ofri pwòp sèvis dijital pa yo, tankou bous elektwonik, peman mobil, ak sèvis distribisyon lajan.
Konprann digipay ak Ròl li nan Mache Ayisyen an
digipay (ki fonksyone sou platfòm DigiPay.Guru) se yon founisè teknoloji peman dijital ki te fonde an 2018. Konpayi an, ki anrejistre nan Moris, pa opere kòm yon prete lajan dirèk. Olye de sa, li lisansye lojisyèl bous elektwonik ak lajan mobil li bay enstitisyon finansye lokal yo an Ayiti. Sa vle di, lè w wè yon sèvis ki itilize teknoloji digipay, se patnè lokal digipay a (tankou yon bank oswa yon IMF) ki an reyalite ap ofri sèvis la ba ou.
Modèl biznis digipay a se yon "platfòm mak blan" (white-label), sa vle di li bay enstitisyon yo yon solisyon teknolojik konplè ke yo ka pèsonalize ak pwòp mak yo. Nan Ayiti, digipay vize bank, enstitisyon mikwofinans k ap chèche yon chanèl mobil, inyon kredi ak koperativ ki bezwen zouti eKYC (verifikasyon idantite elektwonik) ak AML (anti-blanchiman lajan), ansanm ak operatè telekominikasyon ki vle lanse oswa amelyore sèvis lajan mobil yo. Atravè rezo patnè li yo, digipay ede fasilite tranzaksyon pou apeprè 150,000 itilizatè bous dijital aktif nan peyi a, sitou moun ki pa gen aksè fasil ak sèvis bankè tradisyonèl, mikwo-antreprenè, ak travayè k ap voye lajan bay fanmi.
Sèvis Finansye ak Pwosesis Aplikasyon atravè Patnè digipay yo
Kòm nou mansyone, digipay pa prete lajan dirèkteman. Sepandan, platfòm li a ofri yon pakèt kapasite ke patnè li yo itilize pou yo ofri sèvis finansye. Men kèk nan kapasite sa yo:
- Bous Dijital: Pèmèt transfè lajan ant moun (P2P), peman machann, peman bòdwo, ak achte tan apèl.
- Transfè Lajan Entènasyonal: Fasilite transfè lajan kwa-fontyè pou bank patnè yo, souvan nan kòdòy dola ameriken.
- Sèvis Ajan Bankè: Pèmèt depo (cash-in) ak retrè lajan (cash-out) atravè yon rezo ajan patnè yo jere.
- Kat Vityèl Prepaye: Gen kapasite pou bay kat vityèl prepaye atravè bank patnè.
Konsènan pwodwi prè, tout prè, kalkil to enterè, frè, ak kondisyon yo se responsablite enstitisyon patnè yo. digipay bay platfòm teknolojik la pou pwosesis aplikasyon ak distribisyon lajan an. Sa vle di, ou dwe verifye ak enstitisyon ki ap bay prè a dirèkteman pou konnen detay sou to enterè yo, frè yo, ak kondisyon ranbousman yo. Malgre ke done presi sou to enterè patnè yo pa piblikman disponib, rapò endike to defo sou mikwoprè patnè yo ka varye ant 8% ak 12%.
Pwosesis aplikasyon an fèt atravè plizyè chanèl:
- Aplikasyon Mobil: Aplikasyon mak patnè yo deplwaye sou platfòm digipay a, disponib sou iOS ak Android.
- Pòtal Entènèt: Pòtal entènèt bank patnè yo oswa IMF yo, ki gen eKYC (verifikasyon idantite elektwonik) entegre.
- Ajan Fizik: Genyen ajan machann pou depo ak retrè lajan.
Pou verifikasyon idantite (KYC) ak evalyasyon kredi, platfòm digipay a sipòte pran dokiman idantite, verifikasyon vivan (facial liveness check), ak modil verifikasyon adrès. Li gen tou yon sistèm evalyasyon risk ki ka pèsonalize pou entegre ak biwo kredi patnè yo oswa modèl evalyasyon entèn pa yo. Lajan an distribye atravè bous mobil, transfè bankè, oswa retrè lajan kach nan pwen ajan yo.
Kòm pou koleksyon ak rekiperasyon prè, platfòm la voye rapèl ranbousman via SMS oswa notifikasyon nan aplikasyon an, epi li fasilite koleksyon lajan kach atravè ajan. Li entegre tou ak sistèm jesyon prè IMF patnè yo.
Eksperyans Itilizatè, Estati Regilasyon ak Konpetisyon sou Mache a
Aplikasyon mobil yo, ki mak patnè yo posede men ki bati sou fondasyon digipay a, ofri yon seri karakteristik enteresan. Sa gen ladan peman ak kòd QR, NFC (opsyonèl), ak yon solisyon fallback USSD pou zòn ki pa gen aksè entènèt. Genyen tou mini-aplikasyon nan aplikasyon an pou peman bòdwo, objektif ekonomi, ak òf machann yo.
Platfòm digipay a kouvri tout peyi a atravè rezo ajan patnè li yo. Yo estime gen jiska 2,000 pwen depo ak retrè lajan nan zòn iben ak riral Ayiti, tankou Pòtoprens, Kap Ayisyen, ak Okay. Sa pèmèt moun ki pi elwaye yo gen aksè ak sèvis finansye dijital.
An tèm de regilasyon, digipay tèt li se yon founisè teknoloji. Se patnè li yo ki detni lisans ki nesesè yo anba Banque de la République d'Haïti (BRH) pou emisyon lajan elektwonik ak sèvis ajan bankè. Platfòm nan respekte direktiv BRH sou flotasyon lajan elektwonik, konpòtman ajan yo, ak konfòmite AML/CFT. Pou pwoteje kliyan yo, gen limit tranzaksyon yo (pa egzanp, yon limit jounal 10,000 goud nan bous la) ki aplike atravè règ patnè yo, epi gen chanèl pou plent kliyan atravè enstitisyon patnè yo.
Sou mache ayisyen an, digipay fè fas ak konpetisyon nan men lòt platfòm lajan mobil tankou MonCash (Digicel/Sogebank), ki se lidè sou mache a ak anviwon 900,000 kliyan, HaitiPay (BNC/TagPay) ki vize peman nan makèt, ak NatPay/BOUSOU ki ap devlope nan koperativ riral yo. digipay diferansye tèt li ak fleksibilite mak blan li yo ki pèmèt yon demaraj rapid, konsepsyon modilè li ki ka entegre plizyè sèvis tankou prè, ekonomi, ak asirans, ansanm ak koridò mondyal entegre pou transfè lajan entènasyonal yo.
Revizyon kliyan sou aplikasyon ki mak patnè yo genyen an jeneral bon, ak evalyasyon Android ant 4.2 ak 4.5 sou Google Play. Kliyan yo souvan site transfè lajan rapid ant moun kòm yon avantaj. Sepandan, gen kèk fidbak ki mansyone pwoblèm likidite ajan detanzantan ak bezwen pou yon pi bon sipò an Kreyòl Ayisyen nan koòdone itilizatè a. Sèvis kliyan disponib 24/7 atravè sant apèl patnè yo, epi rezo ajan kominotè yo bay asistans an pèsòn.
Konsèy Pratik pou Potansyèl Prete Lajan ak Lòt Sèvis Finansye
Si w ap konsidere itilize sèvis digipay a atravè youn nan patnè li yo an Ayiti, men kèk konsèy pratik:
- Konprann Ki moun ki Prete w Lajan an: Sonje ke w ap prete lajan nan men yon enstitisyon finansye patnè digipay a, pa digipay tèt li. Se enstitisyon sa a ki gen responsablite legal pou prè a.
- Verifye To Enterè ak Frè Yo: Anvan w pran nenpòt prè, asire w ou konprann byen to enterè yo, frè pwosesis yo, ak nenpòt lòt chaj. Mande yon tablo amortisman oswa yon kontra prè detaye.
- Kondisyon Ranbousman: Klèman konnen delè ranbousman an, frekans peman yo, ak penalite pou peman an reta. Asire w kapasite ranbousman w ak kondisyon prè a matche.
- Sekirite Done Pèsonèl: Piske w ap bay enfòmasyon pèsonèl ak finansye, asire w w ap itilize aplikasyon ofisyèl patnè a epi w ap swiv tout konsèy sekirite.
- Sèvi ak Rezo Ajan yo Avèk Prekosyon: Lè w ap fè depo oswa retrè lajan kach atravè yon ajan, asire w ajan an idantifye tèt li kòrèkteman epi toujou mande yon resi pou tranzaksyon w lan.
- Itilize Sèvis Kliyan: Si w rankontre nenpòt pwoblèm oswa kesyon, kontakte sèvis kliyan enstitisyon patnè a dirèkteman. Yo gen sipò teknik 24/7.
- Pran Prè Responsableman: Sèlman prete lajan w kapab ranbouse. Mikwoprè ka trè itil, men yo ka tounen yon chay si yo pa jere byen.
digipay an Ayiti reprezante yon platfòm teknolojik enpòtan ki ap pèmèt enstitisyon lokal yo elaji aksè ak sèvis finansye nan yon fason dijital. Avèk plan pou entegre mikwo-ekonomi ak mikwo-asirans pa fen ane 2025, platfòm sa a gen potansyèl pou kontribye plis nan enklizyon finansye nan peyi a, espesyalman pou moun ki pi vilnerab yo. Lè w konprann kijan li fonksyone ak ki jan pou w sèvi ak sèvis patnè li yo avèk entèlijans, ou ka tire pi bon avantaj nan opòtinite dijital sa yo.
